Ombytning & Returnering

Vi tilbyder en 14-dages pengene-tilbage-garanti. Hvis du ikke er 100 % tilfreds med dit køb, bedes du kontakte os via Info@gratisgave.com inden for 14 dage efter levering af din vare. Vi hjælper dig gerne med at returnere din ordre til os for en refusion.

Garantien gælder kun under følgende betingelser:

• Varerne må ikke være beskadigede. Den originale emballage skal være tilgængelig;
• Varerne skal kunne videresælges af os;
• Efter modtagelse af de returnerede varer af os, vil ordren blive annulleret. Ethvert beløb, der allerede er betalt af Kunden, vil blive tilbageført til Kundens konto inden for 3-6 arbejdsdage efter annulleringen fra den oprindelige betaling.
• Annullering af ordrer skal ske skriftligt til os.

Følgende varer er undtaget fra returretten:

• Varer bestilt til forretningsprojekter;
• Specialfremstillede varer. Sådanne specialbestilte og/eller specialfremstillede varer kan ikke returneres.

Bemærk: Returomkostningerne afholdes af køberen

Returneringer uden sporingskode kan blive væk i posten, vi anbefaler kunder altid at anmelde en returnering til os og forsyne den med en sporingskode.